Právne
Odstúpiť od zmluvy.
Začnú platiť dňom otvorenia obchodu. Dovtedy sa na jokelab.sk nič nepredáva a tieto podmienky sú tu na prečítanie.
V skratke
- Pri nákupe cez internet máš zo zákona 14 dní na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu.
- Pri súbore, ktorý si už dostala, a pri vytlačenom kuse na mieru toto právo podľa zákona nemáš (bod 7 obchodných podmienok).
- Ak ti na kuse niečo nesedí, je to reklamácia; tú riešime vždy, aj po 14 dňoch.
Ak právo na odstúpenie v tvojom prípade existuje (napríklad si zaplatila, ale súbor sa ti ešte nesprístupnil), vyplň formulár nižšie. Prijatie ti potvrdíme e-mailom a peniaze vrátime do 14 dní rovnakým spôsobom, akým si platila. Odstúpiť môžeš aj e-mailom na [email protected] alebo listom na adresu Katarína Čechová, Záhradná 671/6, 965 01 Žiar nad Hronom.
Oznámenie je pripravené.
Otvoril sa ti e-mail s vyplneným textom; stačí ho odoslať. Ak sa neotvoril, skopíruj text nižšie a pošli ho na [email protected].
Vzorový formulár
Vzor podľa prílohy č. 2 zákona č. 108/2024 Z. z. Môžeš ho použiť namiesto formulára hore, napríklad v liste.
Komu: Katarína Čechová, Záhradná 671/6, 965 01 Žiar nad Hronom, [email protected] Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar / digitálny obsah: ………………………………………………… Dátum objednania / dátum prijatia: ………………… Meno a priezvisko spotrebiteľa: ………………… Adresa spotrebiteľa: ………………… Podpis spotrebiteľa (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe): ………………… Dátum: …………………Chcem radšej reklamovať