Ochrana osobných údajov.

Platí od 7. 10. 2026.

V skratke

Fotku a meno oslávenca použijeme len na tvoj darček, na nič iné. 90 dní po dodaní ich zmažeme.
Od teba potrebujeme e-mail (na potvrdenie a súbory), pri tlači aj adresu. Kartu vidí len platobná brána, my nie.
Žiadne cookies a žiadne sledovanie po iných weboch. Návštevnosť meriame bez cookies, len v súhrnných počtoch. Košík a rozpracovaný darček žijú v tvojom prehliadači.
Ukážku tvojho darčeka zverejníme, len ak nám to sama povolíš samostatným políčkom.

1. Kto údaje spracúva

Prevádzkovateľom je Katarína Čechová, Záhradná 671/6, 965 01 Žiar nad Hronom, IČO 51751551, ktorá prevádzkuje obchod jokelab.sk. Vo všetkom, čo sa týka tvojich údajov, nám napíš na [email protected]. Zodpovednú osobu nemáme, zákon nám ju neukladá.

Postupujeme podľa nariadenia EÚ 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje, prečo a na akom základe

Údaje	Na čo	Právny základ
Tvoje údaje ako kupujúcej: e-mail; pri vytlačenom kuse meno, doručovacia adresa a telefón pre dopravcu; číslo objednávky, čo si kúpila, kedy a za koľko.	Aby sme ti poslali potvrdenie a súbory, doručili vytlačený kus, vybavili reklamáciu a vystavili doklad.	Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Účtovné doklady: zákonná povinnosť (písm. c).
Pri titulke časopisu už pred nákupom: tvoj e-mail a náhodné číslo, ktoré si uloží tvoj prehliadač.	Aby sme ti poslali náhľad, raz ti pripomenuli rozrobenú titulku a strážili pravidlo jedna fotka na jeden e-mail.	Kroky pred uzavretím zmluvy, o ktoré si požiadala (písm. b). Stráženie pravidla: oprávnený záujem (písm. f) chrániť službu pred zneužitím.
Údaje o platbe: suma, čas, posledné štvorčíslie karty a výsledok platby, ako nám ich pošle platobná brána. Celé číslo karty nevidíme nikdy.	Aby sme vedeli, že objednávka je zaplatená, a mohli vrátiť peniaze.	Plnenie zmluvy (písm. b).
Údaje o oslávencovi (osobe, pre ktorú je darček): meno alebo prezývka, typ osoby, dátum oslavy, tvoje vety o ňom a fotka.	Aby sme vyrobili darček. Bez nich by nebol na mieru.	Oprávnený záujem (písm. f): vyrobiť darček, ktorý si u nás objednala. Za to, že máš právo tieto údaje a fotku použiť, zodpovedáš ty; potvrdzuješ to políčkom pri vložení fotky.
Komunikácia s tebou: e-maily, ktoré si s nami vymeníš.	Aby sme ti odpovedali a vybavili reklamáciu.	Plnenie zmluvy (písm. b) alebo oprávnený záujem (písm. f) odpovedať na otázku.
Ukážka tvojho darčeka na webe alebo na sociálnych sieťach.	Aby sme ukázali, ako naše darčeky vyzerajú.	Len tvoj výslovný súhlas (písm. a), samostatné políčko. Nikdy automaticky. Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať.
Tvoj e-mail na novinky (nápady na darčeky, pripomienka pred oslavou, ak si o ňu požiadala).	Aby sme ti občas napísali. Najviac pár mailov za rok.	Tvoj súhlas (písm. a), samostatné políčko. Odhlásiť sa dá jedným klikom v každom maile.

Údaje, ktoré od teba nepotrebujeme, nepýtame. Nemáme účty ani heslá.

3. Fotka oslávenca

Pri väčšine darčekov vložíš fotku v editore a darček sa z nej zloží priamo v tvojom prehliadači, aby si náhľad videla hneď. Po zaplatení hotový súbor (aj s fotkou) uložíme na náš server, aby sme ti ho vedeli poslať e-mailom a pri vytlačenom kuse odovzdať tlačiarni.

Titulka časopisu je výnimka. Tam fotku pošleš k nám hneď, lebo z nej robíme obálkovú fotografiu v scéne časopisu (fotomontáž). Najprv skontrolujeme, či je na fotke tvár spredu a či je dosť ostrá; tvár pritom nikomu nepriraďujeme a nezisťujeme, kto na fotke je. Samotnú úpravu robí externý poskytovateľ úpravy fotografií so sídlom v USA. Dostane len fotku a opis scény, nie meno ani tvoj e-mail. Fotku spracuje len na náš pokyn, nepoužije ju na vlastné účely a zo svojich systémov ju zmaže najneskôr do 30 dní. Na titulke je drobný popis „Foto: fotomontáž JokeLab“.

Fotku nepoužijeme na nič iné: nevkladáme ju do ukážok, do reklám ani do iných darčekov a nikomu ju nepredávame.

Fotku a hotové súbory mažeme automaticky 90 dní po dodaní. Kým sú u nás, môžeš požiadať o ich zmazanie skôr; urobíme to, len čo bude kus dodaný a reklamačná lehota tým nebude dotknutá. Ak titulku časopisu nekúpiš, jej fotku aj náhľad zmažeme 30 dní od vytvorenia. Údaje o objednávke bez fotky (číslo, dátum, čo a za koľko) si nechávame dlhšie kvôli účtovníctvu a reklamáciám (bod 6).

4. Tvoj prehliadač: žiadne cookies, žiadne sledovanie

Nepoužívame reklamné ani analytické cookies a nemáme na webe skripty, ktoré by ťa sledovali po iných weboch. Preto nemáme ani cookie lištu; nie je čo odsúhlasovať.

Návštevnosť meriame nástrojom Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc., USA). Neukladá nič do tvojho zariadenia, nepoužíva cookies ani odtlačok prehliadača a nevytvára o tebe profil. Vidíme len súhrnné počty: koľko ľudí prišlo, na ktoré stránky, odkiaľ a z akého druhu zariadenia. Robíme to na základe oprávneného záujmu (písm. f) vedieť, čo na webe funguje.

Košík a rozpracovaný darček (vrátane fotky, ktorú si vložila) ukladá web do úložiska tvojho prehliadača v tvojom zariadení, aby si o ne neprišla pri obnovení stránky. Tieto údaje sa nám neposielajú, s jednou výnimkou: pri titulke časopisu si prehliadač uloží náhodné číslo (nie je v ňom nič o tebe) a pošle nám ho spolu s fotkou, aby pravidlo jedna fotka platilo aj vtedy, keď niekto skúsi iný e-mail. Kedykoľvek ich vymažeš tak, že kus odstrániš z košíka, alebo v nastaveniach prehliadača vymažeš údaje stránky jokelab.sk.

Keď si otvoríš náš web, poskytovateľ hostingu zaznamená technické údaje o návšteve (IP adresu, čas, prehliadač a otvorenú stránku). Slúžia len na bezpečnosť a riešenie porúch a mažú sa automaticky po krátkom čase. Základom je náš oprávnený záujem (písm. f) na bezpečnom chode webu.

Platobná brána Stripe si počas platby môže uložiť vlastné nevyhnutné cookies na svojej stránke kvôli bezpečnosti platby; riadi sa vlastnými pravidlami (stripe.com/privacy).

5. Komu údaje odovzdávame

Nikomu ich nepredávame. Odovzdávame ich len firmám, ktoré ich potrebujú, aby sme ti dodali darček. Každá z nich má s nami zmluvu a smie údaje použiť len na tento účel:

Kto	Na čo	Aké údaje
Stripe Payments Europe, Ltd. (Írsko)	platba kartou	e-mail, suma, údaje o karte (tie vidí len Stripe)
Poskytovateľ hostingu a úložiska webu	beh webu, uloženie objednávok a súborov	technické údaje o návšteve a súhrnné meranie návštevnosti; pri objednávke všetky údaje z nej vrátane súboru s fotkou
Poskytovateľ odosielania e-mailov	potvrdenie objednávky, náhľad titulky, súbory, reklamácie	e-mail, obsah správy
Poskytovateľ úpravy fotografií (USA), len pri titulke časopisu	premena fotky na obálkovú fotografiu (bod 3)	fotka a opis scény, bez mena a e-mailu
Tlačiareň	tlač a zabalenie vytlačených kusov	súbor s darčekom, meno a adresa na doručenie
Packeta Slovakia s. r. o. alebo kuriérska spoločnosť	doručenie	meno, adresa, telefón, e-mail
Externá účtovníčka	vedenie účtovníctva	doklady o predaji (bez fotky)

Ak niektorá z týchto firiem spracúva údaje mimo Európskej únie (pri úprave fotky titulky sú to servery v USA), robí to len na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (rámec EU–US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou. Na požiadanie ti povieme, ktorá firma to je a akú záruku má.

Štátnym orgánom údaje vydáme, len keď nám to prikáže zákon.

6. Ako dlho údaje držíme

Fotka a hotové súbory: 90 dní po dodaní, potom sa mažú automaticky.
Nekúpená titulka časopisu (fotka a náhľad): 30 dní od vytvorenia.
E-mail a číslo prehliadača v zozname „jedna fotka na e-mail“: 12 mesiacov od vytvorenia titulky.
Technické údaje o návšteve u hostingu: krátko, len na bezpečnosť, potom sa mažú automaticky.
Objednávka (bez fotky: číslo, dátum, kusy, meno oslávenca, tvoje kontaktné údaje): 2 roky od dodania kvôli reklamáciám, potom sa maže; doklady o predaji ostávajú v účtovníctve 10 rokov, ako káže zákon o účtovníctve.
E-maily s tebou: 2 roky od poslednej správy.
Súhlas s ukážkou a s novinkami: kým ho neodvoláš. Zaznamenáme si, kedy si ho dala.
Košík v tvojom prehliadači: kým ho sama nevymažeš; k nám sa nedostane.

7. Tvoje práva

Kedykoľvek nám môžeš napísať na [email protected] a:

opýtať sa, aké údaje o tebe máme, a vypýtať si ich kópiu (právo na prístup),
požiadať o opravu, ak niečo nesedí,
požiadať o vymazanie; fotku a súbory zmažeme hneď, údaje o objednávke potom, čo uplynie lehota, ktorú nám ukladá zákon,
požiadať o obmedzenie spracúvania alebo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
vypýtať si údaje, ktoré si nám dala, v strojovo čitateľnej podobe (prenosnosť),
odvolať súhlas s ukážkou alebo s novinkami; na to, čo sme urobili dovtedy, to nemá vplyv.

Odpovieme do jedného mesiaca. Ak si myslíš, že s tvojimi údajmi narábame v rozpore so zákonom, môžeš podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk. Budeme radi, ak nám napíšeš najprv; väčšina vecí sa vyrieši jedným mailom.

Rovnaké práva má aj oslávenec, ktorého údaje si nám dala. Ak sa nám ozve, vybavíme to s ním priamo a tebe dáme vedieť.

8. Ako údaje chránime

Web beží cez šifrované spojenie (https). Objednávky a súbory sú uložené u poskytovateľa s prístupom len pre nás a chránené heslom a dvojfaktorovým prihlásením. Fotky sa mažú automaticky, nie ručne, aby na to nikto nezabudol. Údaje o karte nikdy neprejdú cez náš server.

9. Zmeny

Ak sa zmení to, ako s údajmi narábame (napríklad pribudne nový dodávateľ), upravíme túto stránku a zmeníme dátum hore. Pri väčších zmenách ti napíšeme, ak na teba máme e-mail.

Napíš nám